Ammattikorkeakoulukirjastojen v. 2017 käyttäjäkysely

Description

Aineisto kattaa Surveypal-ohjelmistolla kerätyn ammattikorkeakoulukirjastojen asiakastyytyväisyyttä ja palveluiden käyttöä sekä vaikuttavuutta mittaavan datan sekä kyselylomakkeen. Data on Excel-tiedosto ja kyselylomake on PDF-muodossa.

Year of publication

2021

Type of data

Authors

Diaconia University of Applied Sciences - Contributor

Kirjasto- ja tietopalvelut

Susanna Kinnari - Creator, Rights holder

Haaga-Helia University of Applied Sciences - Contributor

Hallinto- ja tukipalvelut

Eeva Klinga-Hyöty - Creator, Rights holder, Publisher

Project

Other information

Fields of science

Other social sciences

Language

Finnish

Open access

Open

License

Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)

Keywords

ammattikorkeakoulut, palvelut, asiakastyytyväisyys, kirjastot, vaikuttavuus, asiakkaat, asiakasuskollisuus, kyselytutkimus, käyttäjätutkimus

Subject headings

customer loyalty, customer satisfaction, customers, effectiveness evaluation, efficacy, joint libraries, libraries, library services, questionnaire survey, services, universities of applied sciences, user study, university of applied sciences libraries

Temporal coverage

undefined