Yrittäjän polku asiakasymmärryksestä digitaaliseen kasvuun

Year of publication

2025

Authors

Ollanketo, Anna; Kosonen, Miia

Abstract

Nykyään on itsestään selvää, että jos yritys ei ole läsnä verkossa, sitä ei monen asiakkaan silmissä ole olemassa lainkaan. Yritykset, jotka tunnistavat digimuutoksen vaikutukset asiakkaiden ostokäyttäytymiseen ja osaavat vastata niihin, selviävät paremmin kilpailussa. Mutta digitaalisuus ei ole vain puolustautumista kilpailulta – se on myös valtava mahdollisuus. Digitaalinen liiketoimintaympäristö voi avata pienyrittäjälle ovia kasvuun, uusiin kanaviin ja uusiin asiakkaisiin.

Organizations and authors

South-Eastern Finland University of Applied Sciences

Ollanketo Anna

Kosonen Miia

Publication type

Publication format

Article

Parent publication type

Compilation

Article type

Audience

Professional

MINEDU's publication type classification code

D2 Article in a professional research book (incl. an introduction by the editor)

Publication channel information

Issue

247

Pages

10-17

ISSN

2489-2467

ISBN

978-952-344-620-5

Publication forum

1001719

Open access

Open access in the publisher’s service

Yes

Open access of publication channel

Fully open publication channel

License of the publisher’s version

CC BY SA

Self-archived

Other information

Fields of science

Business and management

Keywords

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Identified topic

[object Object]

Publication country

Finland

Internationality of the publisher

Domestic

Language

Finnish

International co-publication

Co-publication with a company

The publication is included in the Ministry of Education and Culture’s Publication data collection

Yes